Alguien puede ayudarme a solucionar mi problema? Tengo un Nokia N8 que compre por internet, y debido a mi ignorancia decidi actualizarlo, pero tontamente lo hice directamente en el telefono. Esta a…

[YSABEL ZORRILLA]

Alguien puede ayudarme a solucionar mi problema?

 

Tengo un Nokia N8 que compre por internet, y debido a mi ignorancia decidi actualizarlo, pero tontamente lo hice directamente en el telefono. Esta actualizacion la hice mediante internet wifi. Cuando se terminaron las actualizaciones (el symbian anna y no recuerdo cuales mas hice) , el telefono solicito que debia reiniciarse, y asi lo hice. Al volver a encenderse, solo aparecia la pantalla blanca NOKIA, y no logro entrar al sistema. Eso me hace pensar que se desconfiguro. Honestamente, no tengo idea de lo que hice. Ahora mi telefono no funciona porque no logro pasar mas alla de la pantalla blanca. 

 

Necesito que alguien pueda indicarme los pasos que debo realizar para solventar mi problema. Gracias.

[manuel andrade]

cuando cambie de symbian ^3 a ANNA lo reinicie y mi pantalla se puso en blanco también pero ya eso lo advertían pero que no iba a suceder nada malo, que es normal... todo esta en como procedió o que sucedió, en fin, el solo lo sabe pero esperemos que pueda recuperar su equipo, es una lastima, pero creo que si lo recuperara!

[manuel andrade]

a lo mejor al momento de instalar necesitaba descargar otras cosas y no conecto o se cayo la conexión, eso suele suceder... por eso es mejor hacerlo directamente pegado al computador, la conexión es independiente y es mas seguro, es posible que con la primera actualización se haya borrado la configuración de su wifi.

[Alberto J. Belloso]

Es raro que haya pasado esto porque las actualizaciones vía OTA son bastante fiables...

En fin...

[manuel andrade]

todo antes de empezar!

[manuel andrade]

pd: para que no tengas fallas de ningún tipo:

1.- asegurate que tengas en tu equipo pc este complemento: Microsoft .NET Framework 3.5 SP1

2.- aquí descargaras un firmware totalmente limpio y normal, escoje el que necesitas:

http://flashea.com/2011/06/firmwares-symbian-anna.html

[manuel andrade]

mi pana, aqui le dejo un link para que recupere su equipo... olvídese del video, lea bien las instrucciones, si tiene alguna falla, avíseme.

http://www.symbianlatino.com/2011/08/video-tutorial-instalacion-de-...